간판이 화려하다고 좋은 가게인 것은 아니고 줄이 길다고 내 취향에 맞는 것도 아니다. 처음 방문한 동네가게를 고를 때는 리뷰 점수보다 운영의 기본을 관찰하면 실패를 줄일 수 있다.
문 앞의 영업시간이 최근 정보인지, 가격표가 쉽게 보이는지, 주문 전에 중요한 조건을 설명하는지 살핀다. 생활서비스 가게라면 작업 범위와 예상 비용을 먼저 알려주는지가 중요하다.
한 번의 친절이나 실수로 가게 전체를 단정하지 않는다. 리뷰에는 방문 날짜와 이용 항목, 기다린 시간을 구체적으로 적고 개인을 공격하는 표현은 피한다. 좋은 지역 리뷰는 다음 방문자가 판단할 재료를 주는 글이다.
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